سوالات متداول

[ سوالات متداول با موضوع ]

درباره آرانو و خدمات ما

آرانو یک شرکت فعال در زمینه مشاوره، طراحی و ساخت پروژه های ساختمانی لوکس و مدرن است. محدوده خدمات آرانو از صفر تا صد یک پروژه ساختمانی را در بر می گیرد. از معماری و نمای ساختمان تا طراحی داخلی، انتخاب و اجرای دقیق فینیشینگ، مبلمان و اکسسوری، گرافیک و هویت بصری، برندینگ و …

ما بهترین و متمایزترین راه حل ها و گزینه های طراحی را با بکارگیری سبک های طراحی خاص و رعایت دقیق ترین اصول اجرایی در سریع ترین زمان ممکن به شما ارائه می کنیم.

آرانو  با تیم حرفه ای خود با بیش از یک دهه سابقه (از سال 1390)، شما را از لحظه شروع طراحی تا اجرا و بهره برداری نهایی همراهی می کند. در طول این مسیر تیم حرفه ای آرانو با انعطاف پذیری بالا تمامی سلایق و نظرات مشتریان را در کار لحاظ نموده و با رعایت دقیق ترین و بروز ترین اصول فنی و کیفی، رضایت نهایی شما را تضمین می کند.

– ارائه چند آلترناتیو و گزینه برای هر پروژه (دریافت چند طرح مختلف با یک هزینه)
– سرعت بسیار بالای طراحی و پیشرفت اجرایی کار در آرانو
– ارائه پکیج کامل خدمات صفر تا صدی (از طراحی تا اجرا)
– انعطاف پذیری در دریافت سلایق و نظرات مشتریان (امکان اصلاح در طراحی)
– ارائه کار با بالاترین استانداردها و سطوح کیفی بین المللی از نظر طراحی و فنی
– تضمین رضایت نهایی کارفرما

امروزه با افزایش سرعت زندگی و پیشرفت تکنولوژی ، شرکت های پیشرو و خلاق در حال رشد و ارائه طیف جدیدی از خدمات به شکلی متمایز هستند. این خدمات در زمینه پروژه های ساختمانی شامل 0 تا 100 پروژه از ایده تا اجرا می شود.

 هرچند ارائه این گونه خدمات در قالب یک پکیج کامل و پیوسته در ایران سابقه طولانی ندارد اما هدف ما این است که با ارائه یک نگاه جدید، متفاوت، تخصصی و  جامع این نیاز را برطرف نماییم. نمونه کارهای با کیفیت آرانو و رضایت کارفرمایان قبلی ما گواهی بر مسیر صحیحی است که در پیش گرفته ایم.

آرانو در 6 زمینه زیر در حال فعالیت است:

و سه گونه از خدمات را ارائه می کند:

  •  مشاوره طراحی و توسعه ویژه افراد و شرکت ها
  • طراحی و ایده پردازی /  تهیه و تولید مدارک فنی و مهندسی
  • نظارت ، اجرا و ساخت

استودیو آرانو با بهره گیری از یک تیم حرفه ای متخصص و آموزش دیده، برخورداری از سال ها تجربه و بکارگیری به روزترین روش های طراحی و اجرا؛ موفقیت نتیجه را تضمین می کند.
نمونه کارها و رزومه موفق آرانو درکنار رضایتمندی حداکثری کارفرمایان، گواهی بر این موضوع است.
نمونه کارهای آرانو با برخورداری از سبک و استایلی خاص و نگاهی متفاوت، رقابتی بوده و در سطح بالای بین المللی هستند.

برای آشنایی با سبک و رویکرد آرانو در طراحی و بررسی دقت و ظرافت ما در اجرای کارها می توانید آخرین پروژه های انجام شده ما را در بخش «نمونه کارها» دنبال کنید. نمونه کارهای آرانو، موضوعات و زمینه های مشابه مختلفی را شامل می شود. اما ما برای شما سورپرایز ویژه داریم و یک طرح جدید متناسب با نیاز شما آماده خواهیم کرد که قطعا مشابه قبلی ندارد!

ما در پایان هر پروژه از کارفرمایان و مشتریان خود، بازخورد می گیریم و نظرات آن ها را جویا می شویم. می توانید در بخش «نظرات و بازخوردها» نظرات سایر مشتریان را بخوانید و اگر شما هم نظری دارید، برای ما ارسال کنید.

بله، در صورت تمایل به همکاری یا استخدام در آرانو می توانید درخواست خود را از این طریق به ما ارسال کنید.

در صورتی که شکایتی از نحوه ارائه خدمات آرانو دارید، می توانید درخواست خود را از این طریق ارسال کنید، تا توسط مدیریت استودیو به طور مستقیم و در سریعترین زمان ممکن بررسی و حل شود.

 

زمان ارسال کالا بسته به نوع سفارش و شیوه پرداخت ممکن است متفاوت باشد. اما معمولاً ارسال کالا در تهران 1 تا 3 روز کاری  و ارسال کالا به شهرستان 3 تا 5 روز کاری طول می کشد. در صورتی که برای دریافت سفارش خود عجله دارید، از گزینه پرداخت کارت به کارت استفاده نمایید.

[ سوالات متداول با موضوع ]

تعرفه و بسته های خدمات

یک طراح و مجری باتجربه می تواند راه های خلاقانه ای به شما پیشنهاد دهد که شاید به آن فکر نکرده باشید و با بهره گیری از سال ها تجربه به صرفه جویی در زمان و کاهش هزینه هایتان کمک کند. یک طراح و مجری خوب  با درنظر گرفتن همه جوانب و با بهره گیری از تخصص و تجربه خود طوری پروژه را برنامه ریزی و هدایت می کند که خیال شما از موفقیت نتیجه آسوده باشد. در نهایت به کمک یک طراح و مجری حرفه ای نه تنها همه مسائل و دغدغه هایتان برطرف می شود بلکه حاصل نهایی از یک ارزش افزوده کیفی و کمی برخوردار خواهد شد که آن را از سایر نمونه های مشابه متمایز می کند.

 

تفاوت بسته های خدمات آرانو در «تعداد گزینه ها و خدمات طراحی قابل ارائه»  است.
شما در بسته «استاندارد» خدمات استاندارد و متداول را با هزینه هماهنگ با تعرفه دریافت می کنید. 
بسته های «حرفه ای» و «فول حرفه ای» شاکل خدمات اضافه تری همچون تعداد بیشتری گزینه، رندر از تمام زوایا، رندر 360 درجه، کانسپت دیزاین می شود یا دفعات بیشتری امکان ویرایش  در طرح وجود خواهد داشت.

استودیو آرانو با بهره گیری از یک تیم حرفه ای، برخورداری از سال ها تجربه و بکارگیری به روزترین روش های طراحی و اجرا؛ موفقیت نتیجه را تضمین می کند.
نمونه کارها و رزومه موفق آرانو درکنار رضایتمندی حداکثری کارفرمایان، گواهی بر این موضوع است.
آرانو برای اطمینان بخشی به مشتریان خود، این امکان را فراهم کرده است که برای رسیدن به رضایت کامل، حداقل یک بار در طول پروسه طراحی امکان ایجاد تغییر یا اصلاح مطابق نظرات و سلایق خود را داشته باشند. علاوه بر این موضوع تیم آرانو از صفر تا صد پروژه در کنار شما خواهد بود و رضایت نهایی شما را تضمین می کند.

«ثبت اولیه سفارش» در سایت به منزله درخواست مشاوره اولیه بوده و هزینه و تعهدی برای طرفین دربر ندارد. «پس از انعقاد قرارداد»، سفارش جهت انجام رسمی می شود و گروه طراحی کار خود را آغاز می کند. در صورتی که درخواست شما جهت انصراف، پس از شروع کار یا در حین مراحل انجام پروژه باشد، امکان فسخ قرارداد تنها با پرداخت حق الزحمه تا آن مرحله از کار و با توافق طرفین وجود دارد.

«در صورت سفارش کالا»، امکان انصراف از خرید یا ویرایش آن تنها در صورتی مقدور است که کالا در انبار بسته بندی و آماده ارسال نشده باشد، کالا در انبار ناموجود یا مغایر با مشخصات ارائه شده در سایت باشد.

هزینه طراحی هر پروژه شامل هزینه طراحی و نقشه های فاز 1 (طراحی اولیه)، هزینه شبیه سازی سه بعدی و هزینه فاز دو (تهیه و تولید نقشه ها و مدارک فنی) و هزینه مرحله اجرایی یا ساخت می باشد که بسته به مراحل پروژه در چند فاز پرداخت می شود.

سفارش دهنده می تواند کل مبلغ قرارداد را به صورت یک جا یا به صورت مرحله به مرحله  پرداخت نماید:

معمولاً قسمتی اول هزینه طراحی پیش از شروع کار، قسمت دوم همزمان با تحویل اولین مرحله طراحی و قسمت نهایی همزمان با ارائه آخرین مرحله طراحی پرداخت می شود. درصد قابل پرداخت در هرمرحله بسته به پروژه ممکن است متفاوت باشد.

استودیو آرانو با بهره گیری از سال ها تجربه، بالاترین کیفیت خدمات را با رقابتی ترین قیمت ها ارائه می دهد. تعرفه خدمات استودیو آرانو بر اساس تعرفه متداول خدمات مهندسی (مصوب سازمان نظام مهندسی یا انجمن های صنفی مربوطه) محاسبه شده است.
بسته خدمات استاندارد آرانو خدمات متداول و استاندارد را با هماهنگ با تعرفه ارائه می دهد. اما اگر درخواست دریافت خدمات کامل تری دارید بسته خدمات «حرفه ای» و «فول حرفه ای» را انتخاب نمایید.

بسته به «موضوع»، «ابعاد و مقیاس کار»، «میزان خدمات دریافتی» و «نوع بسته انتخابی» هزینه طراحی و اجرا تفاوت می کند. برای دریافت اطلاع از نحوه محاسبه قیمت ها می توانید صفحه «تعرفه ها» را مطالعه کنید یا در قسمت «ثبت سفارش» جهت برآورد دقیق تر، سفارش خود را ارسال فرمایید.

[ سوالات متداول با موضوع ]

فرآیند، زمان و نحوه سفارش

زمان انجام یک پروژه وابسته به عوامل مختلفی از جمله: مقیاس پروژه، خواسته های کارفرما، تعداد گزینه ها، تعداد دفعات اصلاح کار و… است. برخورداری از یک تیم حرفه ای طراحی و اجرایی و بهینه سازی فرآیندها مزیتی است که به استودیو آرانو امکان پیشبرد سریع پروژه ها را می دهد. برای اطلاع از زمان پیشبرد پروژه خود می توانید پس از ثبت سفارش با کارشناسان ما در تماس باشید.

بعد از دریافت سفارش کار در مرحله اول «ایده پردازی و طراحی اولیه» انجام می شود. در این مرحله چند طرح پیشنهادی به کارفرما ارائه شده و پس از انتخاب گزینه توسط کارفرما، در مرحله دوم  اصلاحات لازم انجام و «طراحی نهایی»  آماده می شود. با تایید نهایی کارفرما، جزئیات اجرایی کار تکمیل و «تهیه نقشه ها و مدارک فنی» انجام می شود. مرحله چهارم و نهایی کار «عملیات اجرایی و ساخت» است که بر اساس زمان بندی و نظر کارفرما اتفاق می افتد. برای مشاهده جزئیات بیشتر به صفحه فرآیند طراحی آرانو مراجعه کنید.

جهت ثبت سفارش خود در سایت، کافی است به بخش «ثبت سفارش» بروید و تمامی مراحل را بر اساس خدمات درخواستی خود جلو بروید. در پایان «مشخصات شما» پرسیده می شود. پس از ارائه «برآورد قیمت» و «موافقت با قوانین سایت» سفارش شما نهایی می شود.

در صورتی که همه مراحل ثبت سفارش را به درستی طی کنید، در آخرین مرحله پیام «سفارش شما دریافت شد» نمایش داده می شود. در این مرحله یک «کد پیگیری» به ایمیل شما ارسال شده و کارشناسان آرانو طی 24 ساعت با شما تماس خواهند گرفت. در صورت عدم دریافت پیام، «اسپم ایمیل»خود را چک کنید.

استودیو آرانو با بهره گیری از یک تیم حرفه ای، برخورداری از سال ها تجربه و بکارگیری به روزترین روش های طراحی و اجرا؛ موفقیت نتیجه را تضمین می کند. تمامی طرح های ما خلاقانه و ویژه هر مشتری آماده می شوند و مشابهی ندارند. نمونه کارها و رزومه موفق آرانو درکنار رضایتمندی حداکثری کارفرمایان، گواهی بر این موضوع است.
آرانو برای اطمینان بخشی به مشتریان خود، امکان سفارشی سازی کامل مطابق با نیاز شما را فراهم نموده است. به این منظور می توانید در قسمت «ثبت سفارش» خدمات درخواستی مورد نیاز خود را به دلخواه حذف یا اضافه نمایید، ضمناً خواسته ها و نیازهای شما در این بخش به طور کامل دریافت می گردد.
از سوی دیگر شما  حداقل یک بار در طول پروسه طراحی امکان ایجاد تغییر یا اصلاح مطابق نظرات و سلایق خود را خواهید داشت.

«ثبت اولیه سفارش» در سایت به منزله درخواست مشاوره رایگان بوده و هزینه و تعهدی برای طرفین دربر ندارد. «پس از انعقاد قرارداد»، سفارش جهت انجام رسمی می شود و گروه طراحی کار خود را آغاز می کند. در صورتی که درخواست شما جهت انصراف، پس از شروع کار یا در حین مراحل انجام پروژه باشد، امکان فسخ قرارداد تنها با پرداخت حق الزحمه تا آن مرحله از کار و با توافق طرفین وجود دارد.

آیا پرسشی دارید که پاسخ داده نشده؟ همین حالا سوال خود را مطرح کنید.

6 دیدگاه دربارهٔ «سوالات متداول»

  1. پرنده

    آیا طراحی ویلا در شهرستان دماوند قبول می کنید و هزینه اش چقدر میشه؟

    پاسخ
    1. مدیر سایت

      با سلام و احترام، بله طراحی ویلا در دسته خدمات «معماری» ما قرار داره. برای تخمین هزینه طراحی و اجرای ویلاتون میتونید در بخش «ثبت سفارش» مشخصاتتون تکمیل کنید.

  2. پور حمزه

    من برای طراحی و بازسازی دفتر وکالت ثبت سفارش کردم. چه زمانی طراحی کار من شروع می کنید؟

    پاسخ
    1. مدیر سایت

      با سلام و سپاس از ثبت سفارش شما. کارشناسان آرانو در کمتر از 24 ساعت با شما تماس گرفته و نحوه پرداخت را به شما اعلام می کنند. پس از پرداخت و ارسال فیش واریزی، فرآیند طراحی کار شما آغاز خواهد شد.

  3. فهیمه

    ایمیلی که با محتوای کد پیگیری برام ارسال شده بود، اشتباها پاک شده، حالا چطور میتونم دوباره پیداش کنم؟

    پاسخ
    1. مدیر سایت

      با سلام لطفا در واتساپ به پشتیبانی پیام دهید تا کدپیگیری مجدداً به ایمیل شما ارسال شود.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

پیمایش به بالا